Mercredi 22 décembre 2010
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Il y a deux niveaux de notoriété. A la question « quelle marque de fromage à tartiner connaissez-vous ? », vous citez
spontanément une, deux voire trois marques. Il s’agit de la notoriété spontanée : ces marques vous viennent spontanément à l’esprit.
La première des marques que vous citez spontanément, est l’heureuse élue : c’est la notoriété « top of mind »*.
Ensuite, si l’on vous énumère d’autres marques, vous pouvez dire si vous connaissez ou pas certaines d’entre elles : il s’agit de la notoriété assistée.
La notoriété se mesure de façon quantitative. Vous obtenez donc 3 résultats :
- le taux de notoriété de la top of mind
- les autres taux de notoriété spontanée
- les taux de notoriété assistée
* Dans le cas des marques de fromage à tartiner, nous parions que la première marque qui vous vient à l’esprit est synonyme de « ruminant qui se fend la gueule »
!
Par tirelaricom
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Dimanche 12 décembre 2010
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16:14
Bravo ! Vous avez tout raté !
Vous avez cochez toutes les cases des erreurs à réaliser lors de l’achat des cadeaux de fin d’année :
- vous avez choisi des produits à bas prix : au moins, vous en êtes certain, ils seront fabriqués avec des matériaux de mauvaise qualité et montés à la « va-vite »
- pour être certain d’être déçu par l’objet publicitaire, vous n’avez pas demandé d’échantillon
- votre logo est mal imprimé : vous avez adressé à votre prestataire un logo basse définition et surtout, vous n’avez pas demandé de BAT
- enfin, vous vous êtes assuré de ne pas distribuer les cadeaux de fin d’année à temps. Vous avez passé commande trop tard et opté pour une livraison à tarif lent.
Au moins, on parlera de votre société pour une fois : l’anti-pub, n’est-ce pas un peu de la pub ?
Par tirelaricom
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Mardi 7 décembre 2010
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15:26
Vous recrutez un chargé de communication et vous vous demandez quelles compétences sont requises ?
L’une d’entre elle est très certainement la capacité d’anticipation. A titre d’exemple, l’organisation d’un événement vous oblige à prévoir certains aspects plus d’un an à
l’avance (réservation d’un lieu, d’un groupe de musiciens…) ou de planifier des actions 3 à 6 mois en amont (bloquer l’agenda d’un VIP, commander des enveloppes au format spécial…).
Il en est de même pour des campagnes de publicité (la réservation de certains espaces publicitaires s’anticipe d’une année sur l’autre) ou tout simplement
pour l'organisation des voeux.
Votre chargé de communication doit donc être capable de gérer des dossiers dans l’extrême urgence tout en prévoyant demain et après-demain. Pensez-y, c’est une compétence que l’on ne trouve pas chez tout le monde !
Par tirelaricom
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Jeudi 25 novembre 2010
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15:07
L’anticipation est essentielle dans la gestion d’opérations de communication. Les grandes écoles de com’ forment d’ailleurs leurs étudiants. Elles leur apprennent à optimiser la
gestion des tâches à travers un super outil de planification : le réseau Pert.
Le réseau Pert est une technique de gestion de projets : elle permet d’identifier les tâches qui peuvent être réalisées conjointement, celles qui ne peuvent être lancées avant
que d’autres ne soient finalisées…. Bref, le réseau Pert permet de définir l’organisation optimale pour réaliser une opération dans une durée minimale.
Nous avons longtemps pensé que Monsieur Pert était un homme exceptionnel : en effet, son réseau implique l’anticipation et la réalisation de plusieurs tâches en même temps. Ce qui, en général,
est impossible chez un homme !
Connaissez-vous un homme qui réussit à mettre en route une machine à laver tout en prévoyant le contenu des prochains repas et en établissant simultanément la liste des courses qui en découle
sans redondance avec les produits déjà présents dans le frigo ?
On est bien d’accord, cela n’existe pas. D’ailleurs, nous avons récemment découvert que Monsieur Pert n’existait pas. PERT est l’acronyme de Program Evaluation and Review Technique. La technique
PERT a été créée par une société de conseil en stratégie en 1956 à la demande de la marine américaine. Si ce sont des hommes qui ont travaillé sur ce réseau, de sûr, ils s’y sont mis à plusieurs
!
Par tirelaricom
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Dimanche 21 novembre 2010
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14:56
« Ils ont sans doute des soucis ! », « La société ne se porte pas bien ! », « Dis donc, avec le chiffre d’affaires
qu’on fait chez eux, ils auraient pu nous en adresser une ! ». Voila ce que disent vos clients, fournisseurs, banquiers… lorsqu’ils ne reçoivent pas votre carte de vœux.
Certes, la réalisation d’une carte de vœux, c’est toujours un peu la galère : ça prend du temps, personne n’est jamais content et surtout, ça peut faire un peu ringard.
Mais pas de carte de vœux : c’est mauvais signe. Signe d’une mauvaise santé ou signe qu’on ne pense pas à vous.
Allez, un petit effort ! En vous y consacrant sérieusement, vous pouvez encore en préparer une pour 2011 !
Pour vous aider, voir nos différents articles sur ce sujet :
- envoi carte de voeux
- rétroplanning cartes de voeux
- carte de voeux électronique
Par tirelaricom
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