Même si tous les textes posés sur des parchemins, du papier ou dans des fichiers informatiques ne sont pas des œuvres d’art, il est impressionnant de penser que cette production n’est issue que de 26 lettres (en ce qui concerne notre alphabet). Vingt-six lettres qui nous permettent de tout exprimer : sentiments, idées, faits…
 
Nous pensons souvent que les technologies sont la preuve du génie humain. Il est des inventions qui dépassent toutes les technologies. Certes la machine à laver a changé la vie de milliards de femmes (et nous lui disons tous les jours merci !) mais quand on pense que 26 lettres permettent une créativité illimitée, la machine à laver reprend alors une place plus modeste dans la hiérarchie du génie humain.

L’alphabet grec remonte au VIIIe siècle avant J.C. : imaginez tous les écrits que seules quelques lettres ont permis de créer depuis cette date ? Combien les inventeurs de chaque lettre auraient gagné si brevets et droits d’auteurs avaient alors existés ? Bingo à chaque mot ! Jackpot à chaque œuvre ! Homère y serait allé plus light pour L’Iliade et L’Odyssée !

Il est financièrement accessible pour une PME de mettre en œuvre une étude qualitative pour évaluer l’image de sa marque. Il est un peu plus coûteux de réaliser ensuite une étude quantitative pour mesurer chaque constituant de l’image.

Ces études qualitatives et quantitatives permettent de bien connaître puis de travailler l’image de l’entreprise : qu’il n’y ait pas trop d’écart entre l’image émise (ce que vous dites dans votre communication) et l’image perçue (ce que vos clients pensent, ressentent).

Faute de faire appel à une agence spécialisée ou à des professionnels en freelances, vous pouvez contacter des juniors entreprises. Leurs tarifs peuvent être intéressants et ils sont généralement encadrés par des professionnels. Mais attention, ils n’auront pas des années d’expérience derrière eux.