Vous réalisez un mailing, un e-mailing ? Bravo. Mais pourquoi ne pas aller jusqu’au bout des choses ?

On le sait tous : un prospect se transforme en client à l’issue de plusieurs contacts (le nombre varie selon les produits, le secteur). Ou encore, un client passe à l’achat après plusieurs « rencontres » avec un produit (la fameuse « répétition »).

Il est donc préférable pour accroître votre taux de transformation de relancer vos prospects ou clients après l’envoi d’un mailing ou d’un e-mailing.

Vous pouvez varier les plaisirs : envoyer un mailing et relancer par e-mail ou par téléphone, réaliser un e-mailing et relancer par téléphone…

Nous savons que la relance téléphonique est un exercice difficile car, particuliers comme professionnels, ont tendance à « envoyer bouler » le téléprospecteur. Il n’en reste pas moins que la relance améliore toujours les résultats d’une opération.