Si vous n’optez pas pour la réalisation d’études d’image, plusieurs indicateurs peuvent vous aider à analyser comment votre entreprise est perçue. Vous pouvez, par exemple, repérer les éléments ...
Que c’est ennuyeux dès que l’on veut adresser un message à une entreprise via son site internet d’avoir à remplir un formulaire ! A chaque fois, on a l’impression de devoir montrer patte blanche ...
Gérez-vous une société, une association, un commerce…. ou animez-vous un jeu de pistes ? Comment faire la différence ? C’est simple. Dans le premier cas, vos papiers en-tête, cartes de visite et ...
Demandez toujours un BAT (bon à tirer). Normalement, votre imprimeur vous en adresse systématique un : soit une impression papier, soit un BAT numérique. Mais il est d’autres cas où le BAT ...
La majuscule a une signification : elle exprime la colère. Evidemment, celui qui ne le sait pas l’utilise à tort et à travers. Et celui qui le sait appréhende de lire un mail lorsqu’il voit ...
Même si tous les textes posés sur des parchemins, du papier ou dans des fichiers informatiques ne sont pas des œuvres d’art, il est impressionnant de penser que cette production n’est issue que de ...
Certes, internet ne requiert pas des photos de grande qualité au niveau de leur résolution. Mais de grâce, cela ne veut pas dire que vous pouvez remettre à votre webmaster des …. comment dire… des ...
Il est financièrement accessible pour une PME de mettre en œuvre une étude qualitative pour évaluer l’image de sa marque. Il est un peu plus coûteux de réaliser ensuite une étude quantitative pour ...
Vous créez votre entreprise ou ouvrez votre commerce. Nous le savons, vos moyens sont limités et les frais de lancement importants pour une petite structure. Faites néanmoins attention à vos tous ...
Tout travail mérite salaire : tout le monde est d’accord avec ce principe. Du moins quand il s’agit de sa propre rémunération. Par contre, dès qu’il s’agit de création, un fossé se creuse entre ...
Vous venez de découvrir Photoshop® ou Powerpoint® ? Faisons un pacte : amusez-vous quelques temps avec les multiples effets disponibles…mais de grâce, n’oubliez pas que votre réalisation finale ...
Vous pouvez prévoir toutes les actions de communication interne que vous voulez : organisation d’un pot, cadeau de fin d’année, journal interne… Il y en a une qui marche toujours mieux que les ...
Nous avons conseillé aux PME ou sociétés en création d’utiliser une typo connue, gratuite, lisible à l’écran dans un billet intitulé « premiers pas, choisir sa police ». Pour des raisons de coûts ...
Si vous faites référence à des supports ou émissions qui parlent de votre société ou de vos produits, pensez à utiliser : - l’italique lorsque votre texte est écrit en romain : Vu dans Elle à ...
Votre société, c’est tout pour vous. Chef d’entreprise volontaire, dynamique, battant, vous avez consacré du temps, de l’énergie et de l’argent à cette entreprise qui assure aujourd’hui des ...
Vous adressez une demande de devis à votre imprimeur. Quels éléments devez-vous lui fournir ? Voici une check-list : - le type de documents dont il s’agit (invitation, cartes de vœux, têtes de ...
Lors de la réalisation d’une campagne de communication avec achat d’espaces, pensez à demander à votre prestataire – agence de communication ou graphiste – les coûts de la mise au format. En ...
Vous êtes souvent amenés à relire des documents : des lettres, le contenu d’un mailing, les textes de votre future plaquette publicitaire, etc. La relecture est une étape importante. Vous n’allez ...
Nous vous l’avons déjà dit, ne comptez pas sur les correcteurs orthographiques des logiciels de traitement de textes pour contrôler l’orthographe de vos supports de communication. Pour vous aider, ...
Vous diffusez de la musique d’ambiance et vos clients en sont satisfaits, notamment si les décibels sont bien réglés. Pensez cependant aux personnes qui travaillent toute la journée dans ...
L’écriture des raisons sociales comporte des règles. Que de règles ! Et pas faciles à mémoriser de surcroît ! Voici un petit rappel. Mettez une majuscule à Société lorsque ce mot fait partie du ...
Réaliser des relances téléphoniques demande un minimum d’organisation : il ne faut pas s’y mettre, la fleur au fusil, muni simplement d’un fichier. Avant de décrocher le combiné, il est préférable ...
Il n’est pas rare de rencontrer des chefs d’entreprise qui souhaitent avoir plusieurs logos : un logo par activité, un logo par produit… C’est une grave erreur stratégique et financière : - ...
Vous réalisez un mailing, un e-mailing ? Bravo. Mais pourquoi ne pas aller jusqu’au bout des choses ? On le sait tous : un prospect se transforme en client à l’issue de plusieurs contacts (le ...
Tous vos documents – papier en-tête, carte de visite, plaquette publicitaire…- comportent vos coordonnées. Autant les présenter correctement : - « téléphone » s’abrège ainsi : • en français : tél. ...
Savez-vous que l’écriture d’une adresse correspond à des normes ? En France, deux normes coexistent : la norme AFNOR XPZ 10-011 de mai 1997 et une norme européenne qui date de novembre 2003 (N° ...
Vous lancez une campagne publicitaire ? Vous mettez un nouveau produit sur le marché ? Vous diversifiez vos activités ? Quelle que soit l’action menée, n’oubliez jamais cette règled’or : l’interne ...
Dans le jargon professionnel, les coupures de mots s’appellent les césures. La coupure de mots est à éviter pour favoriser la fluidité de la lecture. Certaines césures sont à bannir définitivement ...
Si vous diffusez une radio en fond sonore – et que vous payez les droits de diffusion à la Sacem – sachez que vous pouvez changer de radio comme bon vous semble. Le forfait « ambiance radio » ...
Le verbe « créer » est sans doute l’un des verbes le moins bien conjugué. Verbe du 1er groupe, il se conjugue pourtant comme le verbe « chanter ». Alors, pourquoi le priver de ses « é » et « e » ? ...
Lorsque vous choisissez une police de caractères, pensez à vérifier qu’elle est bien disponible : - avec accents (notamment pour le « é » français) - en minuscules et en majuscules - en chiffres - ...
L’image d’un produit, d’une marque ou d'une entreprise est complexe. Elle ne recouvre pas un seul mais plusieurs aspects, à la fois des qualités intrinsèques du produit, de la marque, de ...
Lors de l’envoi d’un mailing, arrive l’étape de l'« affranchissement » : - si vous utilisez une machine à affranchir, pensez à mettre la flamme postale qui présente votre logo et vos coordonnées - ...
Les règles typographiques concernant les enseignes sont un peu compliquées. L’italique s’utilise lorsque le nom de l’enseigne est rédigée en entier : Au Bon Pain. Dans ce cas, nom et substantif ...
Une agence de communication à qui nous fournissons régulièrement des textes remet en cause le volume des textes fournis ! Depuis toujours, en communication comme en journalisme, le nombre de ...
Les projets ne manquent jamais : surtout pour ceux qui ne vont pas les réaliser ! Tout le monde y va de concert : Y’a qu’à faire du e-mailing ! Y’a qu’à faire une newsletter ! Et puisqu’on y est, ...
Les messages d’attente téléphonique sont souvent rébarbatifs. N’en avez-vous pas assez des musiques libres de droit sans personnalité ou des sempiternels Printemps de Vivaldi (1) ? Pourquoi ne pas ...
On peste souvent contre les SMS et leurs utilisateurs. A juste titre lorsque l’on constate combien l’écriture SMS affecte courriers, mails, plaquettes… et combien le SMS est un danger pour ...
Vous avez créé votre logo lorsque vous avez « monté » votre boite. Quelques mois ou années plus tard, vous souhaitez réaliser certains supports de communication : plaquette pub, site web… C’est un ...