• Image d'entreprise : captez les signes extérieurs (19/10/2011 publié dans : Tout com’il faut. )
    Si vous n’optez pas pour la réalisation d’études d’image, plusieurs indicateurs peuvent vous aider à analyser comment votre entreprise est perçue. Vous pouvez, par exemple, repérer les éléments ...
  • Formulaire de contact ou mailto ? (13/10/2011 publié dans : Be web )
    Que c’est ennuyeux dès que l’on veut adresser un message à une entreprise via son site internet d’avoir à remplir un formulaire ! A chaque fois, on a l’impression de devoir montrer patte blanche ...
  • Jeu de piste (07/10/2011 publié dans : Mots de passe )
    Gérez-vous une société, une association, un commerce…. ou animez-vous un jeu de pistes ? Comment faire la différence ? C’est simple. Dans le premier cas, vos papiers en-tête, cartes de visite et ...
  • Contrôle systématique (01/10/2011 publié dans : Mots de passe )
    Demandez toujours un BAT (bon à tirer). Normalement, votre imprimeur vous en adresse systématique un : soit une impression papier, soit un BAT numérique. Mais il est d’autres cas où le BAT ...
  • Rédaction de mails : en colère ! (25/09/2011 publié dans : Mots de passe )
    La majuscule a une signification : elle exprime la colère. Evidemment, celui qui ne le sait pas l’utilise à tort et à travers. Et celui qui le sait appréhende de lire un mail lorsqu’il voit ...
  • Ouf ! Pas de droits d’auteur (19/09/2011 publié dans : Tout com’il faut. )
    Même si tous les textes posés sur des parchemins, du papier ou dans des fichiers informatiques ne sont pas des œuvres d’art, il est impressionnant de penser que cette production n’est issue que de ...
  • Site internet : le choix des photos (13/09/2011 publié dans : Be web )
    Certes, internet ne requiert pas des photos de grande qualité au niveau de leur résolution. Mais de grâce, cela ne veut pas dire que vous pouvez remettre à votre webmaster des …. comment dire… des ...
  • Le beurre et l’argent du beurre (07/09/2011 publié dans : Tout com’il faut. )
    Il est financièrement accessible pour une PME de mettre en œuvre une étude qualitative pour évaluer l’image de sa marque. Il est un peu plus coûteux de réaliser ensuite une étude quantitative pour ...
  • Cartes de visite : bidouillées à la maison ! (01/09/2011 publié dans : Mots de passe )
    Vous créez votre entreprise ou ouvrez votre commerce. Nous le savons, vos moyens sont limités et les frais de lancement importants pour une petite structure. Faites néanmoins attention à vos tous ...
  • Bonnes vacances ! (01/08/2011 )
  • Tout travail mérite salaire (25/07/2011 publié dans : Boite à outils )
    Tout travail mérite salaire : tout le monde est d’accord avec ce principe. Du moins quand il s’agit de sa propre rémunération. Par contre, dès qu’il s’agit de création, un fossé se creuse entre ...
  • Photoflop et powerbide ! (18/07/2011 publié dans : élan créatif )
    Vous venez de découvrir Photoshop® ou Powerpoint® ? Faisons un pacte : amusez-vous quelques temps avec les multiples effets disponibles…mais de grâce, n’oubliez pas que votre réalisation finale ...
  • Communication ultra efficace (11/07/2011 publié dans : Tout com’il faut. )
    Vous pouvez prévoir toutes les actions de communication interne que vous voulez : organisation d’un pot, cadeau de fin d’année, journal interne… Il y en a une qui marche toujours mieux que les ...
  • Plaidoyer en faveur de la typo-diversité ! (04/07/2011 publié dans : élan créatif )
    Nous avons conseillé aux PME ou sociétés en création d’utiliser une typo connue, gratuite, lisible à l’écran dans un billet intitulé « premiers pas, choisir sa police ». Pour des raisons de coûts ...
  • Page « revue de presse » (30/06/2011 publié dans : Be web )
    Si vous faites référence à des supports ou émissions qui parlent de votre société ou de vos produits, pensez à utiliser : - l’italique lorsque votre texte est écrit en romain : Vu dans Elle à ...
  • Votre entreprise sérénissime ! (26/06/2011 publié dans : Mots de passe )
    Votre société, c’est tout pour vous. Chef d’entreprise volontaire, dynamique, battant, vous avez consacré du temps, de l’énergie et de l’argent à cette entreprise qui assure aujourd’hui des ...
  • Devis complet (20/06/2011 publié dans : Boite à outils )
    Vous adressez une demande de devis à votre imprimeur. Quels éléments devez-vous lui fournir ? Voici une check-list : - le type de documents dont il s’agit (invitation, cartes de vœux, têtes de ...
  • Campagne de com' : tous au carré ! (12/06/2011 publié dans : Tout com’il faut. )
    Lors de la réalisation d’une campagne de communication avec achat d’espaces, pensez à demander à votre prestataire – agence de communication ou graphiste – les coûts de la mise au format. En ...
  • Une relecture, des relectures (05/06/2011 publié dans : Mots de passe )
    Vous êtes souvent amenés à relire des documents : des lettres, le contenu d’un mailing, les textes de votre future plaquette publicitaire, etc. La relecture est une étape importante. Vous n’allez ...
  • Relecture orthographique (30/05/2011 publié dans : Mots de passe )
    Nous vous l’avons déjà dit, ne comptez pas sur les correcteurs orthographiques des logiciels de traitement de textes pour contrôler l’orthographe de vos supports de communication. Pour vous aider, ...
  • Musique d'ambiance : plein la tête (23/05/2011 publié dans : Boite à outils )
    Vous diffusez de la musique d’ambiance et vos clients en sont satisfaits, notamment si les décibels sont bien réglés. Pensez cependant aux personnes qui travaillent toute la journée dans ...
  • In french and in english (16/05/2011 publié dans : Mots de passe )
    L’écriture des raisons sociales comporte des règles. Que de règles ! Et pas faciles à mémoriser de surcroît ! Voici un petit rappel. Mettez une majuscule à Société lorsque ce mot fait partie du ...
  • La fleur au fusil (09/05/2011 publié dans : Boite à outils )
    Réaliser des relances téléphoniques demande un minimum d’organisation : il ne faut pas s’y mettre, la fleur au fusil, muni simplement d’un fichier. Avant de décrocher le combiné, il est préférable ...
  • Un logo, des logos ? (02/05/2011 publié dans : élan créatif )
    Il n’est pas rare de rencontrer des chefs d’entreprise qui souhaitent avoir plusieurs logos : un logo par activité, un logo par produit… C’est une grave erreur stratégique et financière : - ...
  • Mailing : allez jusqu’au bout des choses (25/04/2011 publié dans : Boite à outils )
    Vous réalisez un mailing, un e-mailing ? Bravo. Mais pourquoi ne pas aller jusqu’au bout des choses ? On le sait tous : un prospect se transforme en client à l’issue de plusieurs contacts (le ...
  • Première impression (18/04/2011 publié dans : Mots de passe )
    Tous vos documents – papier en-tête, carte de visite, plaquette publicitaire…- comportent vos coordonnées. Autant les présenter correctement : - « téléphone » s’abrège ainsi : • en français : tél. ...
  • L’adresse : une norme Afnor (11/04/2011 publié dans : Boite à outils )
    Savez-vous que l’écriture d’une adresse correspond à des normes ? En France, deux normes coexistent : la norme AFNOR XPZ 10-011 de mai 1997 et une norme européenne qui date de novembre 2003 (N° ...
  • Règle d’or (04/04/2011 publié dans : Tout com’il faut. )
    Vous lancez une campagne publicitaire ? Vous mettez un nouveau produit sur le marché ? Vous diversifiez vos activités ? Quelle que soit l’action menée, n’oubliez jamais cette règled’or : l’interne ...
  • Césures à proscrire (31/03/2011 publié dans : Mots de passe )
    Dans le jargon professionnel, les coupures de mots s’appellent les césures. La coupure de mots est à éviter pour favoriser la fluidité de la lecture. Certaines césures sont à bannir définitivement ...
  • Musique d’attente (28/03/2011 publié dans : Boite à outils )
    Si vous diffusez une radio en fond sonore – et que vous payez les droits de diffusion à la Sacem – sachez que vous pouvez changer de radio comme bon vous semble. Le forfait « ambiance radio » ...
  • Créer (24/03/2011 publié dans : Boite à outils )
    Le verbe « créer » est sans doute l’un des verbes le moins bien conjugué. Verbe du 1er groupe, il se conjugue pourtant comme le verbe « chanter ». Alors, pourquoi le priver de ses « é » et « e » ? ...
  • Cap sur les accents ! (21/03/2011 publié dans : élan créatif )
    Lorsque vous choisissez une police de caractères, pensez à vérifier qu’elle est bien disponible : - avec accents (notamment pour le « é » français) - en minuscules et en majuscules - en chiffres - ...
  • Image d'entreprise : zoom ! (17/03/2011 publié dans : Tout com’il faut. )
    L’image d’un produit, d’une marque ou d'une entreprise est complexe. Elle ne recouvre pas un seul mais plusieurs aspects, à la fois des qualités intrinsèques du produit, de la marque, de ...
  • Le bon coup de tampon (14/03/2011 publié dans : Boite à outils )
    Lors de l’envoi d’un mailing, arrive l’étape de l'« affranchissement » : - si vous utilisez une machine à affranchir, pensez à mettre la flamme postale qui présente votre logo et vos coordonnées - ...
  • A la bonne enseigne (10/03/2011 publié dans : Mots de passe )
    Les règles typographiques concernant les enseignes sont un peu compliquées. L’italique s’utilise lorsque le nom de l’enseigne est rédigée en entier : Au Bon Pain. Dans ce cas, nom et substantif ...
  • Rédaction : textes au régime sec ! (07/03/2011 publié dans : Mots de passe )
    Une agence de communication à qui nous fournissons régulièrement des textes remet en cause le volume des textes fournis ! Depuis toujours, en communication comme en journalisme, le nombre de ...
  • Yakafokon ! (03/03/2011 publié dans : Be web )
    Les projets ne manquent jamais : surtout pour ceux qui ne vont pas les réaliser ! Tout le monde y va de concert : Y’a qu’à faire du e-mailing ! Y’a qu’à faire une newsletter ! Et puisqu’on y est, ...
  • Attente téléphonique : allo l'originalité ? (28/02/2011 publié dans : Boite à outils )
    Les messages d’attente téléphonique sont souvent rébarbatifs. N’en avez-vous pas assez des musiques libres de droit sans personnalité ou des sempiternels Printemps de Vivaldi (1) ? Pourquoi ne pas ...
  • Un autre regard sur le SMS (24/02/2011 publié dans : Tout com’il faut. )
    On peste souvent contre les SMS et leurs utilisateurs. A juste titre lorsque l’on constate combien l’écriture SMS affecte courriers, mails, plaquettes… et combien le SMS est un danger pour ...
  • Logo : au bon format (21/02/2011 publié dans : élan créatif )
    Vous avez créé votre logo lorsque vous avez « monté » votre boite. Quelques mois ou années plus tard, vous souhaitez réaliser certains supports de communication : plaquette pub, site web… C’est un ...

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